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马经理,我是前段时间在南城服务公司附属的并州旅馆澡堂见过的。至于说叫什么名字、籍贯哪里?便无从得知了.马经理是服务公司的正式工人,并不是真正的经 理。但不知为什么公司上下的员工和常来澡堂洗澡的顾客们都呼其马经理,甚至与真正的公司总经理王经理也津津乐道地呼其马经理。似呼马经理对于别人呼自己经 理而感到洋洋自得。
马经理是旅馆澡堂看座的服务员。就是负责服务工作:给人倒倒茶水、搽搽皮鞋、打扫打扫卫生。马经理常常是顾客们吆喝的对象,就是连刚刚上学的小孩子们来 了,也是马经理长,马经理短的。公司规定:搽一双皮鞋一块\卖一杯茶水也是一块,除工资外搽皮鞋、倒茶水、所挣的钱归自己所有,所以马经理的服务是很热情 的。每每看到顾客进来,不管老幼,就是连民工之类无消费水准的人,也总是乐的屁颠屁颠地跟在顾客的身后,带着乞求的眼神,脸上挂着笑问“搽卜搽皮鞋,喝不 喝茶”之类的话。要是常来的爱逗趣的顾客就会坐在自己指定的位置上,把脚上穿着的布鞋(通常是白边鞋)连脚带鞋举到半空中说:马经理这种鞋给上白鞋油呢? 还是黑鞋油呢?”。随后,在澡堂的人全都哈哈地笑了。看到大家都在笑后,马经理也跟着大家一起笑,然后知趣地走开……
别人常常那他当取笑逗乐的对象,当然他也有取笑别人的时候。不过,他是看人下菜的。马经理常常自责说自己特别的糊涂。常常忘记了收搓澡工搓背后,嘱咐给自 己应该收的顾客的搓背钱。尤其是在人多,澡堂爆满的时候,就会手忙脚乱地找不着北。搓背工常常抱怨:和他在一个班上,一天最少少收十块钱。(也就是两三个 背的钱,搓背工搓澡是四块钱一个背)一个月也就少收了三百块左右,这是搓澡工自己心理盘算过的。这时马经理就会反驳威胁性的说:那你以后自己收钱。我也懒 得管你的闲事(因为这是不可能的说法,澡堂里形形色色的什么样的人也有,而搓澡工又是安排在浴区里搓澡,所以常常看不住在浴区外大堂里的客人,所以马经理 才这样地说。因为搓澡工到最后还的用他帮着收钱)。最后,搓澡工还是得给他顶上烟,时不时地请上搓一顿。
马经理是个胆小怕事的人。并州一带有那么几个地痞无赖的。要是他们一来到澡堂马经理就会低着头不吱声了。要是他们吆喝着他去做个啥事,也会慌手慌脚的,唯 唯诺诺的。马经理曾经私下里告诉过我,他有一个女儿在上高中,妻子的单位也好年没开过一分钱了,全家人就是靠着自己一个月三百块钱的工资过活。有的时候马 经理是特别聪明的。每次公司的王经理一来,不用人招呼,就眼疾手快捞下手里的一切活,把王经理的洗浴用具翻出来,放在王经理的面前(通常王经理的毛巾香皂 等洗浴用具是放在澡堂的专用的柜子里,并且有服务员放管着)。马经理是谁也惹不起的,不过他也有惹得起的人,一个是他的弟弟二马,一个就是我。因为二马和 我都是公司临时工作人员。有一次不知道为什么搓澡工和他打起架来,在澡堂的谁也没管都是在看着热闹最后是公司的王经理来了才把事情摆平了。问其原因是,搓 澡工偶而一次无意中发现马经理私藏了搓澡工嘱咐其应收的顾客的搓澡钱……。过了一段时间我就离开了服务公司,自那以后再没见过马经理了。
前两天。我去大南门办事时路过某一个街道,正巧又碰见了马经理。问其怎么在这里,马经理告诉我说,公司前段时间倒闭了。工人都被买断了工龄,下了岗。这时他把手里提着的搽鞋的盒子拿到胸前又说:这不,再就业!
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